Sind Daten noch immer das neue Öl?
Aber Hallo! Aber genau wie ein Auto mit Rohöl nicht weit kommt, reichen "viele Daten" für eine erfolgreiche Customer Experience absolut nicht aus. Aber mit der richtigen "Raffinerie" erzeugen wir die relevanten Erkenntnisse in Echtzeit für maximalen Kundenerfolg im CRM bzw. CX Bereich!
Key Takeways:
Aber Hallo! Aber genau wie ein Auto mit Rohöl nicht weit kommt, reichen "viele Daten" für eine erfolgreiche Customer Experience absolut nicht aus. Aber mit der richtigen "Raffinerie" erzeugen wir die relevanten Erkenntnisse in Echtzeit für maximalen Kundenerfolg im CRM bzw. CX Bereich!
Key Takeways:
- Datentransformation richtig gedacht und umgesetzt ermöglicht endlich den übergreifenden Blick auf den Kunden
- GenAI ist heute integraler Bestandteil modernerer Datenplattformen
- Customer Analytics in natürlicher Sprache als Booster der Transformation
- Maximaler Erfolg bei optimierten TCO -> endlich gelingt die "Quadratur des Kreises"!
